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2014-06-12期 央视记者走访仪表工厂破“电表被加速”传言
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用户如果对智能电能表计量准确性有质疑，可先拨打供电服务热线6206633咨询，若咨询后确认需要验表，可带验表所需手续到供电企业营业网点提出申请。根据《供电营业规则》相关规定，用户向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业会派工作人员前往现场检验，并在五个工作日内将检验结果告知用户。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，还应按《供电营业规则》第八十条规定退补电费。
若用户对供电企业检验结果持有异议，可向当地质量技术监督部门申请现场检验或仲裁检定。用户在申请验表期间， 其电费仍应按期缴纳，若验表结果确认电能表存在问题的，再行退补电费。
智能电能表上的通讯模块是用来进行通讯和数据传输的，传输数据只是读取保存在电能表中的原始数据，不能对数据进行任何形式的加工或修改，数据传输后相应的数据仍然保存在电能表内，客户可以在电能表上实时读取表码及用电量进行对照，不存在“供电企业远程修改客户电表电量”的情况，有质疑的用户可以至供电公司查询历史的抄表数据或每日的表计示数。
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发表于 2017-1-7 18:48
