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本网讯 “你好！你叫什么名字，我好在评价里写，感谢你们！小事你们能这么认真办我很满意！”5月18下午，在厦门的黄先生通过微信向通泰街道信访办干部小吴表达谢意。
原来，前不久，黄先生在邵武西湖丽景小区的住宅停水了，他认为是物业私自停水，便通过网上信访表达诉求。民生问题无小事，小吴得知后主动加黄先生微信交“朋友”，并于5月18日上午联合市住建局干部一同前往小区物业管理处了解情况。经调查，小区物业无权停水，黄先生家的停水可能系他人误关伐门所致。随后，工作人员和物业管理员赶到业主楼下水表安装室检查开关伐门，发现伐门处于关闭状态，于是马上开启伐门，然后上门同黄先生的家属坦诚沟通，双方澄清了误会。小区物业管理员表态今后将加强管理，提升服务质量。工作人员将事情的处理经过通过微信详细告知黄先生，获得好评。(吴幸辉)
来源：邵武新闻网 |
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发表于 2017-5-19 10:08
发表于 2017-5-19 12:32