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[消费之声] 店大欺客欺客虚假销售求大家帮忙

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发表于 2019-5-28 21:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 512 于 2019-5-30 20:57 编辑

被骗经过:
本人于3月29日在邵武恒d 名都认筹1万元,说可以开票买房可以享受特惠价。在5月2日时恒d名都置业顾问丁xx打电话给我说5月3日开盘,叫我去选房,但是一定要早去,不然好的房子就被别人选完了。我告知对方:可是我还是犹豫!置业顾问问我为什么?我告知:那个地段我不是很喜欢,我还在考虑。主要靠近公墓和火葬场!后面置业顾问也没多说什么,那你明天早点过来吧,先选房!最晚9:30过来!我回复好的,我尽量!通话就结束了!第二天也就是5月3日上午9点多我来到开盘地点,喷泉广场。我微信告知丁xx(置业顾问)我到了。但是对方并没有回复我信息(当天下午他告诉我说是当时开盘他们置业顾问的手机都被没收了,但是他电话表看到我发的信息又退出了。就叫他同事联系我!);后面他们一个同事打电话给我问我在哪里。于台前哪个位置碰面,碰面后发现是他们安排的人员故意穿便装没穿工作服隐藏在人群中,说给我纸张上写了一个“F”为暗号,不需要摇号排掉就可以直接进入里面选房。写完后就一直催我进去选房。进去后一群工作人员猛推,先到选房区问你好几栋几楼多少平,我说3栋12楼吧,一个工作人员立马给榜上贴了一个1203,说就这个了!(这时我还根本不知道是朝那个方向)立马又把我推推向下一个环节。也根本没有机会问是怎么回事,他们嘴里一直在说话,对他们工作人员。这时我头脑的懵圈状态,就跟傻子一样。这个流程是三个人围着我说,这个要签一下哦!也没有告知是签什么东西!我当时就问“我还在考虑哦,要不要就先不用签了”对方问“你在考虑什么呢,不用担心啦,这又不是交首付,你钱是可以退的,跟签这个又没关系”但是我也没多说,不想把理由告诉每一个人!对方几个人就催着我赶紧签了,还要走下一个流程!最后我还有重复确认了问他们“确定是可以退的哦?”对方也非常肯定的告诉我可以退的。后面我文件啥也没看就这么相信他们签了(当天下午后面才知道签的原来是认购书);购买又被推向走下个流程里面人员默默的也没说就把我的认筹书给拿走了,给了我一张无理由退房的一张纸!但是内容也没和我说!收走认筹书的时候我还问对方“干嘛收走我的认筹书啊?”对方回复“没事啊,你拿着这个无理由退房的一样可以退钱”我回复到“因为我还不是很确定要买这里,可能我们这钱还是会要退的哦!对方答复“嗯,这个也是一样可以退的”当时人挤人也根本看不了纸上内容也没多少就走了!最后一个流程对方检查我们使用证件,就说没问题了,可以了!让我们走出选房区(这里是封闭的,后面是进不去的,有保安把守)

协商退款问题的经过:

当天下午我知道看清文件后,不想开盘当天闹事去退钱!所以第二天5月4日去了两趟。去现场有两个家庭也和我一样是受害者,都在恒x名都售楼部,问如何处理,前面好声好气的和他们谈,都是非常敷衍的在应付。后面我们也很大声的不客气跟他们谈话,最终是让我们到恒x名都工程部,这边负责人来解决!最后解决方案是一万的认筹金只退8千元,要扣20%手续费。我们三家最后都无奈同意了,能拿回来,少一点可以接受。但是我们要求是如果要扣手续费就要当天就要拿到钱,如果不行我们不接受。恒大名都邵武负责人说向总部申请一下,晚点告诉我们!当天晚上恒大名都要我们过去签解除协议!我们当晚八点多过去售楼部,一个叫郑xx从楼上工作室下来说他是专门来处理我们这个事情的!要签这个解除协议(如下图)说这个和总部确定下来的解决方案,要扣20%手续费!但是解除协议要寄总部盖章,大概两个礼拜。款最后是要大概1个月多2个月到账!最后经过交谈我们也同意了。   
       后面这些时间我们三家也有不断跟进情况,可是解除协议没有收到,却收到两封催告函要我们竟快补齐首付款,不然后面不退什么的。我们收到函件第一时间问恒x名都怎么回事,对方一直告诉我们不用管,这是公司对于没有付完首付的统一发出来的,对你们没有影响。你们是签那个解除协议就等着退钱就好了!最后又被骗,恒x名都言而无信:      
     昨天也就是5月27日,我们其它两个受害者再次问到恒d名都,都快一个月了,为什么解除协议还是没有收到。对方说是“公司反悔了,不退给你们了!!”天呐!!!这么大的集团,居然为了这么点钱言而无信,而且在销售中欺骗消费者,虚假销售!这还有天理吗?      今天5月28日下午我们三家再次来到恒d名都销售部,这是客户已经少之又少,恒d集团总部来这里工作的人员也全部不再了,这些外地人都回总部了。(怪不得这期间我有发微信给丁j奇都不回复我了。看他朋友圈好像是二十号左右回北方了,这时应该其它总部人员都一起回去了)。只剩下邵武的工作人员!了解到不止是我们三家是这种情况还有十几家也是这种情况,也是不肯退!我想他们现在也很无助!希望得到大家邵武人的帮忙,邵武人自己的地盘居然被这些外地人给骗了!而且还是这么大的集团!   
       注:置业顾问在从一开就没有跟我说过在开盘时,选了房子钱就不能退了,换认购书,钱也不能退了。什么无理由退房是需要叫满30%的首付,才可以退款!这些任何一点都没有告知我。本人人生第一次去开盘现场,也第一次去接触这些房子的事情。所以对这些内容完全一无所知。   
      求助邵武消费者权益,315、警察叔叔、广大网友、群众支持,帮帮我们吧!我们家人都是农民,还有打工者收入也不高,这一笔钱也对于我们来说都是一笔大费用!总不能邵武人都被外地人给骗了。主要他们这种行为不只是是民事纠纷了,这是属于欺骗式消费。就是故意在开盘前几天多人买房的时候,想打发我们,现在也没什么人买房了,人也都走了。也不知道办公人员还有哪些人!现在也不敢出面处理了!钱也不还给我们了!     
       最后补充,我是三月份只交了认筹金,并没有在五月三日有在交认购金,就莫名其妙给我换一张纸,就说钱没得退了。凭什么呢?还我们血汗钱,还我们认筹金!凭什么呢?还我们血汗钱,还我们认筹金!凭什么呢?还我们血汗钱,还我们认筹金!   注意:本人手上有所有于恒d 名都协商退款问题的录音,他们的承诺退款录音。还有其它照片!如果有人可以帮到我的可以跟我微信:783658096 谢谢
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