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我们正在寻找一群经验丰富、热情、敬业、善于沟通的淘宝客服，加入我们的家具电商团队，公司设立在市中心财富广场，地理位置优越，交通便利。公司内部氛围融洽，团队年轻有活力，是一个充满机遇与挑战的平台。在这里，你可以获得高薪待遇，你的要求，我们倾听！
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* m3 U- {: s B9 [6 y【职位名称】
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（电商客服）
: q4 I" p9 S5 C; u7 L. y6 v$ w% ~长期招聘具备丰富经验的天猫淘宝客服数名。
2 y6 T9 V4 @, M2 z d暂不考虑无天猫淘宝客服工作经验的应聘者，感谢您的关注与理解。: v1 O( d* z* G
4 F5 F x1 m% Z4 [9 M5 q【岗位职责】( l% @+ A* X6 B' m) [+ m
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1.通过淘宝平台，与顾客进行在线沟通，解答顾客的疑问，提供专业、热情的购物咨询服务。8 i" v- Z6 `1 d+ t! l4 w; N$ `) c
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2.负责处理订单、退换货等售后问题，确保顾客满意度，积极快速解决问题。6 G7 h+ z( u0 `, W0 \
h H2 R( X; P3.及时反馈顾客意见和建议，协助团队不断优化服务品质。
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【任职要求】
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1.淘宝天猫平台有经验者优先。0 l# e w. e8 |6 b2 G! B
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2.具备（快速的）电脑打字速度，能够迅速响应顾客咨询，提供即时、专业的服务。/ u5 l Q! B! G' |5 X5 r
7 H8 Z- u8 e f4 f* l3.具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；/ C% c3 o" t A/ K
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3.对家具电商行业充满热情，积极主动解决顾客问题，不断提升服务品质。
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0 f, c' I% y: B4 ]4.工作细致、耐心，抗压能力强。# I% n8 J6 y! H& E8 i& m
- h# Z5 c& {; ~: Z5.能够妥善处理私生活与工作之间的平衡，保证工作时间内的高效投入。
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6.女生优先，有工作经验优先。
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【工作时间】) m9 I, o5 m* G; Q$ E+ d5 m' S$ ]- N
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月休4：我们为您提供每月4天的休息，可以自由调休。(法定假期额外休息），让您有灵活的休息时间放松和充电。
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白班：8:30--17:30，中午有一个小时的吃饭时间。# t9 V) \& H& q- s' X2 c6 p; A
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中班：13:30--21:30，适合喜欢下午开始工作的你。6 R t2 p9 D0 I0 |
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晚班：17:00--24:00。每周只需上一两次晚班，而且晚班可以在家里进行，也可选择不上晚班。
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( m0 S* D- P# A6 d) K4 C【我们为您提供】4 q0 R. j/ [) Q9 M
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1.竞争力的薪资待遇，丰厚的绩效奖金。
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2.专业的培训体系，助您快速掌握工作技能。1 }2 \. J- T9 x0 {" Z% J* v. }
8 X! \7 p0 v! R) _2 X2 h3.舒适的办公环境，和谐轻松的工作氛围! o! z9 Z# V9 ]# J- k% w2 A
; c6 s* b& M/ R4.底薪持续增长：转正后底薪每两个月涨一次，上不封顶！你的努力必有回报！5 t0 u9 r: F8 x0 N
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5.优秀员工待遇更优：具有一年以上客服经验，上手快、接受能力强者，试用期可直接保底3500元，你的才华值得被看见！
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( `1 r' |7 {1 n9 T6.全面保障：正式员工医社保全覆盖，满一年享13薪与公积金福利！有其他要求等你来提。
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7.年假递增：正式员工满一年享有5天起年假，每年递增，让你享受悠长假期！
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: i7 r O/ ]& z; D8.爱心午餐：公司提供餐补福利，美食与工作兼得！3 _* I7 M; u* ~/ V" d7 L7 T0 l
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9.节假日惊喜：不断送上的福利礼品，让你的节日更加温馨。4 `2 M& T' A0 [: k! t
s, W. L) y# G! @9 R- B10.丰厚的年终奖，为你一年的付出点赞。* X" l8 H- ]2 Z( f P* H& f( o
% n; J/ _2 {/ j) L0 _11.国内外旅游：不定时组织国内外旅游和团建活动，放松心情，增进彼此之间的了解与信任。 {6 T. u2 q% k" {8 b7 y
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12.通讯与满勤补贴：岗位享受通讯补贴、满勤补贴，额外收入等你拿。
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13.你的建议，我们重视：好的建议一经采纳，大额额外奖励等你来领！
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- O& P; O0 A: j# E, P/ X如果你热爱电商行业，具备出色的沟通能力、服务意识和团队协作精神，我们真诚邀请你加入我们的电商客服团队！7 J3 N# n, b% }. r3 S6 O
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公司地址：邵武市财富广场麦当劳二楼纳一家家具客服部
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! B L- _: W0 e& D/ ?( |# E% ^联系电话：吴女士：18020983390（谢绝添加微信，请8:30-17.30工作时间联系。谢谢）
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发表于 2024-8-2 08:49