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我们正在寻找一群经验丰富、热情、敬业、善于沟通的淘宝客服，加入我们的家具电商团队，公司设立在市中心财富广场，地理位置优越，交通便利。公司内部氛围融洽，团队年轻有活力，是一个充满机遇与挑战的平台。在这里，你可以获得高薪待遇，你的要求，我们倾听！. T& m. C6 [6 ]2 K9 p4 ~) ]
3 z3 J+ k% d0 v, Z【职位名称】
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. i- d, v U; Z( f" H6 g; w（电商客服）
4 q0 ^. N. E+ G5 o长期招聘具备丰富经验的天猫淘宝客服数名。
: m; V! J9 n- y2 G+ a5 t1 w暂不考虑无天猫淘宝客服工作经验的应聘者，感谢您的关注与理解。4 ^1 F8 K B' p/ i+ K
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【岗位职责】
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1.通过淘宝平台，与顾客进行在线沟通，解答顾客的疑问，提供专业、热情的购物咨询服务。
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2.负责处理订单、退换货等售后问题，确保顾客满意度，积极快速解决问题。
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: g d3 {* r* H! ~ ]1 J3.及时反馈顾客意见和建议，协助团队不断优化服务品质。
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【任职要求】
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/ i( \: q; R7 ~: c1.淘宝天猫平台有经验者优先。/ J' k# t2 s/ ]& |% C
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2.具备（快速的）电脑打字速度，能够迅速响应顾客咨询，提供即时、专业的服务。# S+ J9 t# R% s0 |; h
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3.具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；
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3.对家具电商行业充满热情，积极主动解决顾客问题，不断提升服务品质。
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; n# F3 ?0 {! D5 I5 f; n( L4.工作细致、耐心，抗压能力强。
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5.能够妥善处理私生活与工作之间的平衡，保证工作时间内的高效投入。% l* c5 h! \1 B, E8 J: p$ x
: g/ c$ W2 T! {" d3 t) x. z6.女生优先，有工作经验优先。
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【工作时间】; t5 p/ b9 O+ L; [0 z% J
: w$ V4 F# z- H月休4：我们为您提供每月4天的休息，可以自由调休。(法定假期额外休息），让您有灵活的休息时间放松和充电。
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7 }: G, \8 t- ]) A, M; g白班：8:30--17:30，中午有一个小时的吃饭时间。
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中班：13:30--21:30，适合喜欢下午开始工作的你。
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% {9 t1 X* V/ C$ Z6 Y& A! ?晚班：17:00--24:00。每周只需上一两次晚班，而且晚班可以在家里进行，也可选择不上晚班。
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【我们为您提供】- V. Q& \6 g- L8 h# \
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1.竞争力的薪资待遇，丰厚的绩效奖金。
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$ F& P8 _ U2 p7 V7 r2.专业的培训体系，助您快速掌握工作技能。
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- o4 C! x$ K% j7 a3.舒适的办公环境，和谐轻松的工作氛围
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A& H F. y0 A: D' Q4.底薪持续增长：转正后底薪每两个月涨一次，上不封顶！你的努力必有回报！
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5.优秀员工待遇更优：具有一年以上客服经验，上手快、接受能力强者，试用期可直接保底3500元，你的才华值得被看见！9 ]* y3 l' @4 B4 c Y
; q' J' h6 D4 ^3 X6.全面保障：正式员工医社保全覆盖，满一年享13薪与公积金福利！有其他要求等你来提。( E: K% d0 ^: ?. k, Z
6 c. J9 E/ N! o+ ~, L6 \7.年假递增：正式员工满一年享有5天起年假，每年递增，让你享受悠长假期！
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9 J' }) n; b# W8.爱心午餐：公司提供餐补福利，美食与工作兼得！
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9.节假日惊喜：不断送上的福利礼品，让你的节日更加温馨。
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, f5 J5 u/ |; t! y8 X0 k4 c10.丰厚的年终奖，为你一年的付出点赞。- C1 b: I5 }- ?, @: G, Q- X
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11.国内外旅游：不定时组织国内外旅游和团建活动，放松心情，增进彼此之间的了解与信任。
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8 ]% S+ R6 U" I12.通讯与满勤补贴：岗位享受通讯补贴、满勤补贴，额外收入等你拿。9 f. T( {) D& k0 d
. [" @, K4 }( r& t: ?$ M- J13.你的建议，我们重视：好的建议一经采纳，大额额外奖励等你来领！% p# ^( V. [* k6 S. ?% u
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【我们期待】
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如果你热爱电商行业，具备出色的沟通能力、服务意识和团队协作精神，我们真诚邀请你加入我们的电商客服团队！
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公司地址：邵武市财富广场麦当劳二楼纳一家家具客服部
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" c1 D5 J( @& n* c* K联系电话：吴女士：18020983390（谢绝添加微信，请8:30-17.30工作时间联系。谢谢。3 r d* l: Z# G& _- d7 Z
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发表于 2024-8-23 08:38