【平安“网”事】通泰街道：“平安指导员”助力居民“一键到家”

微爆料

       “郑主任，今天我们来这里就是要好好感谢业委会帮助我们2栋解决了这个大难题！”近日，在丹溪风情邻里红色家园里的“吃茶话事”点，居民王大伯紧紧握着“红色管家”小区业委会主任郑炳霖的手说道。“如果不是你们帮忙邀请平安指导员来调解，电梯加装项目就进行不下去了，我们2栋2楼道的居民能过上“一键直达”的美好生活得益于“平安指导员”的助力”。

       原来，丹溪风情2栋2单元的业主想加装电梯，但在施工过程中发现2单元的污水管恰好在电梯基坑位置，施工方在未经过居民的同意下将2单元的污水管改管合并至3单元的污水管，居民担心两个楼道共用一根污水管会加大管网堵塞的风险，便要求施工方立即停工整改，而施工方却坚持施工，双方僵持不下。为能及时有效地将矛盾化解在萌芽，小区的五老调解队联合向南社区、市检察院挂点社区平安指导员共同到现场查看，邀约双方到吃茶话事点商议，召开业委会的扩大会议。

       会议上，平安指导员从法理情三角度进行分析：“两个楼道的化粪池要合并成一个，居民们担心化粪管道的减少，会增加管道堵塞的风险，这样的担忧是合理的。”施工方则表示他们充分取证过此方案不会影响居民生活，并提供有力的佐证。

       经过多次调解，最终达成一致：由施工方出资聘请专业设计院拿出设计方案，在确保不影响居民日后生活的情况下加装电梯。目前，电梯加装项目已基本完成，困扰居民多日的矛盾通过发挥平安指导员下社区的工作机制得以解决。平安指导员的介入和解决方案，不仅平息了纠纷，还为电梯的顺利安装提供了保障，发挥的作用得到了居民的好评。

       近年来，邵武市通泰街道将基层平安指导员工作机制作为践行"四下基层"制度的创新载体，组织、引导政法干警走出机关，下沉基层，深入群众听民意访民情，切实为群众办实事解难事。推动更高水平的平安邵武、法治邵武建设，夯实基层治理根基，全力护航邵武绿色高质量发展。污水乱排、化粪池堵塞、邻里纠纷……自2024年1月启动“平安指导员”工作机制以来，邵武市通泰街道17个居村已入户走访170余次，排查隐患62起，化解纠纷92余件，真正做到用实际行动为民解忧、为民纾困，赢得群众好评。

来源:平安邵武