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城监大队:将服务融入管理 以服务赢得民心

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发表于 2019-2-25 17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
“太感谢你们了,帮我解决燃眉之急……!”
2月24日凌晨,天寒地冻,寒风凛冽,元隆果蔬批发市场内却是人声鼎沸,大批的菜农们聚集于此,希望能够买到或者卖掉自己满意的果蔬。而这个点除了广大的菜农还有城建监察队员们,他们除时刻维护着市场内的秩序及安全,还随时准备着为广大菜农提供力所能及的帮助。因此,市场内的群众凡是遇到困难都喜欢找城监队员帮忙。
这天夜里,城监队员向往常一样对市场进行巡查。突然,一位大娘焦急地向他们跑来,原来这位大娘已经批好菜准备回去了,可谁知还没出市场大门,放在车尾的一箱菜便掉落在地上,不仅新鲜的菜撒了一地,装菜的泡沫箱子也坏了,不知如何是好。城监队员们立即找来了箱子,帮着把洒落在地的菜小心翼翼地拾起装进箱子里,用透明胶粘好,并帮忙将其它物品捆扎好,以防在路途中又掉落,并再次叮嘱大娘路上骑车注意安全。
除此以外,城监队员还为群众提供热水、维修车胎、防暑药品等服务,队员将此做为服务和管理的有机结合点,并不断将“721”管理理念融入日常工作中,延伸管理与服务范围,从而赢得广大人民群众的理解和支持。
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