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“以前到医院看病，要么就诊卡，要么带着医保卡，现在好了，刷个脸就可以搞定，现在看病变得越来越方便，越来越智能化。”7月11日，李女士在邵武市立医院就诊完不禁感叹。
为进一步改善就医感受 ，提升患者体验。邵武市立医院将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，转变服务理念，优化就诊流程，完善便民服务措施，改善医疗服务模式，推出“刷脸就医”服务！该服务是以医保业务综合服务终端为应用载体，以医保电子凭证为媒介，实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的转变，患者在激活医保电子凭证后，无需其他媒介，仅需通过医院窗口的医保终端完成人脸识别，即可完成身份认证，通过人脸便可进行挂号、缴费、结算等业务办理。
“目前医院已投入最新的医保终端设备65台，医保“刷脸”服务采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术，服务终端设备通过国家医疗保障局认证，能够有效保证个人信息和医保基金安全。”网络信息科负责人黄伟表示。
“刷脸就医”服务集便捷性和科技感于一体，相比传统的刷卡或手机支付结算方式，具有更高的便利性和安全性。解决患者忘记带卡、老年群体不会使用智能手机等就医痛点难点，在门诊诊室就能进行医保结算报销，实现了诊间医保结算，真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
下一步，医院将继续深化智慧医院建设，进一步丰富“互联网+”服务模式，让就医过程更“温馨”、让就医体验更有“温度”，助推省级区域医疗中心及全民健康网格化服务体系建设走深走实。
来源：邵武市总医院
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发表于 2024-7-12 09:15
发表于 2024-7-12 09:18
