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我们正在寻找一群经验丰富、热情、敬业、善于沟通的淘宝客服，加入我们的家具电商团队，公司设立在市中心财富广场，地理位置优越，交通便利。公司内部氛围融洽，团队年轻有活力，是一个充满机遇与挑战的平台。在这里，你可以获得高薪待遇，你的要求，我们倾听！
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/ s7 I' H& B8 l$ z【职位名称】" E4 U7 W1 o' o# i( J9 `- N! k
! Z/ b0 U+ M. y; X0 L( A（电商客服）
' y; E* H: i; g( M( Y长期招聘具备丰富经验的天猫淘宝客服数名。% U; N7 E+ T! N. U: k& l* M/ I* U2 A( A3 _
暂不考虑无天猫淘宝客服工作经验的应聘者，感谢您的关注与理解。
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7 `$ q: e0 _* U) G1 a/ z0 ]& B【岗位职责】
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4 A+ w, E2 f$ ?0 g3 a1.通过淘宝平台，与顾客进行在线沟通，解答顾客的疑问，提供专业、热情的购物咨询服务。1 E4 h! G1 a, x" r# ]4 {- U# _4 x
, s! N" z$ k* M1 x" u2.负责处理订单、退换货等售后问题，确保顾客满意度，积极快速解决问题。
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3.及时反馈顾客意见和建议，协助团队不断优化服务品质。
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3 A' i! S" N6 ]0 x+ s0 Q【任职要求】* c& @* q* _0 n) G2 i
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1.淘宝天猫平台有经验者优先。
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, l I7 f) ]. J% s" E2.具备（快速的）电脑打字速度，能够迅速响应顾客咨询，提供即时、专业的服务。- s. e. Y7 ~6 w" }4 F: G% w
{3 T% b% ^* h9 M$ ]4 }) u. L& f3.具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；6 Z6 ?8 o6 V# p; W0 m
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3.对家具电商行业充满热情，积极主动解决顾客问题，不断提升服务品质。
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% t$ T0 j: v& c" n4.工作细致、耐心，抗压能力强。
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! v! o7 m6 L& z2 t7 t+ F5 P' A5.能够妥善处理私生活与工作之间的平衡，保证工作时间内的高效投入。
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6.女生优先，有工作经验优先。
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' S8 l" t7 L" U* X! n6 Q% P/ T【工作时间】
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4 e; ]. |9 l$ V9 {9 `$ L7 W' V月休4：我们为您提供每月4天的休息，可以自由调休。(法定假期额外休息），让您有灵活的休息时间放松和充电。
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白班：8:30--17:30，中午有一个小时的吃饭时间。
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中班：13:30--21:30，适合喜欢下午开始工作的你。, Z) u; X7 T9 a: Y" P* ^! L
6 z3 y) D# o: C0 C5 K8 _* W i% o晚班：17:00--24:00。每周只需上一两次晚班，而且晚班可以在家里进行，也可选择不上晚班。
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4 U1 y( U! U B/ Y【我们为您提供】
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+ V$ A) {7 O( C% U( ]4 P8 O" ~! ~1.竞争力的薪资待遇，丰厚的绩效奖金。7 I1 @6 F5 t- Y
3 r# _+ r( s5 [9 U6 }2.专业的培训体系，助您快速掌握工作技能。
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3.舒适的办公环境，和谐轻松的工作氛围
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4.底薪持续增长：转正后底薪每两个月涨一次，上不封顶！你的努力必有回报！) t9 T7 N5 u! v1 M; x
% w3 C, y( s7 m5.优秀员工待遇更优：具有一年以上客服经验，上手快、接受能力强者，试用期可直接保底3500元，你的才华值得被看见！
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4 _4 C+ t6 S+ b& \5 u* ?* Z: i6.全面保障：正式员工医社保全覆盖，满一年享13薪与公积金福利！有其他要求等你来提。& g* q/ ]: S7 D- J
( y$ s" V+ d, s( G/ K- d: F/ T7.年假递增：正式员工满一年享有5天起年假，每年递增，让你享受悠长假期！
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. U3 j" Z3 g5 z% c% f3 L8 m8.爱心午餐：公司提供餐补福利，美食与工作兼得！
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) G2 M/ \& b/ @! r9.节假日惊喜：不断送上的福利礼品，让你的节日更加温馨。7 w% W! j& R: W+ z1 `- ?" V/ T
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10.丰厚的年终奖，为你一年的付出点赞。9 d2 x2 W+ l) N
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11.国内外旅游：不定时组织国内外旅游和团建活动，放松心情，增进彼此之间的了解与信任。
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12.通讯与满勤补贴：岗位享受通讯补贴、满勤补贴，额外收入等你拿。3 h1 c6 ?, `* V( g3 K7 ^
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公司地址：邵武市财富广场麦当劳二楼纳一家家具客服部0 [% F* x2 d+ i. s, h& T
0 n b& G; n% R) S4 B/ S联系电话：吴女士：18020983390（谢绝添加微信，请8:30-17.30工作时间联系。谢谢）
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发表于 2024-8-2 08:49