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发表于 2024-10-21 09:06
来自m.swzx.com
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如果你要进行消防投诉，可以从以下几个方面入手：
一、明确投诉渠道
1. 拨打“12345”政务服务热线，向接线员说明消防相关问题及投诉事项。
2. 可以向当地消防部门的投诉举报电话反映问题。通常可以在当地消防部门的官方网站上找到联系方式。
3. 通过书信的方式向当地消防部门或相关政府部门进行投诉，在信中详细说明投诉的具体问题、时间、地点等信息。
二、投诉内容准备
1. 详细描述投诉的具体问题，如消防设施损坏或缺失（如灭火器过期、消火栓无法正常使用等）、消防通道被堵塞（如被车辆、杂物占用等）、场所存在消防安全隐患（如电气线路老化、违规使用易燃材料装修等）。
2. 准确提供问题发生的时间和地点，以便相关部门能够及时进行核查和处理。
3. 如果可能的话，提供相关的证据，如照片、视频等，增强投诉的可信度。
三、跟进投诉处理
1. 在投诉后，可以适时询问处理进度，了解相关部门是否已经开始对投诉问题进行调查和处理。
2. 积极配合相关部门的调查工作，提供必要的信息和协助。
总之，进行消防投诉时要确保投诉内容真实准确、投诉渠道正确有效，以促使相关问题得到及时解决，保障公众的生命财产安全。 |
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