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昨天下班坐公司谈好的接送公交回家。
结果，倒好水北发车的车不去水北，钟楼直接赶我下车，说不走了，坐别的车去。（这里申明一点，之前的师傅都说了，谈好的是水北发车到公司，公司出发又回到水北，然后再去线路上面。）
到了钟楼问他：为什么不去，别的师傅都说了要回到发车点，要送去，你为什么不去？他直接说：你坐别的车去，我不去。
此车车牌为闽h06557后面还有没有就没记住了。
可以，下车之后打电话投诉，05996322651。大概昨天早上九点左右，接电话的接线员说登记了，去了解一下情况，结果到今天等于两个工作日了，完全没有反馈的。我就觉得难道邵武对于公交赶客下车这件事无动于衷吗？难道要助涨这种风气吗？于是17:45左右，我又致电05996322651，询问这个事情。
我：喂，你好我是昨天投诉那个。06557的事情不是说有登记，怎么今天还没反馈。
对方：我不知道哦，我们有人处理这个事情。
我：那昨天那位没有登记交接吗？
对方：提高音量↗我们有人专门处理这个，她下班了，你明天早上打电话过来。
关于处理民众诉求，没有及时交接下去，也没有及时去了解情况，处理以及给予反馈，我觉得肯定才会助涨这类的“师傅”，说实话这是我遇到的第二位了，第一位一直忘了记车牌。总共遇到这样的事第四次了，实在是忍无可忍了，于是打了这个投诉电话，结果。。。
此事，我明天一定会接着打电话过去，至少给我一个反馈，是管控部门不去处理放置一旁，还是说有去了解情况确实可以不送，赶客下车。
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发表于 2022-9-1 18:17
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