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本人实名制电话给家中老人使用,因为老人只会接打电话其他业务一概不会用也不知道,而且一直都是用的老人机,当初也是因为老人不会办理业务,所以才用了自己的名字去办卡心想这样比较安全,去年7月一个客服来电,不问是否机主(移动后台明明知道谁是机主,男女都不用分)上来就推荐套餐,说办这个套餐很划算,老人根本听不懂什么套餐也从末用过什么流量因为是老人机。只是听说很划算就说好,你们怎么这么黑啊,一个月58元只有100分钟通话其他全是流量,我们的电话在什么时候有使用过一分钱的流量,你们是哪门子省钱哪门子划算,为什么我办任何一点业务都要出示身份证,你们明明知道机主是谁还向老人推荐这种黑心套餐。一个套餐一用就是8个月直到被我们发现话费超高,老人才知道自己被骗一直内疚无比。 投诉10086说他们有录音,是使用者同意的。那我可以请问下,你们的业界良心在哪里。钱虽不多但是这种做法实在让人无法认同,不要再用这种所谓的优惠推销去欺骗老人,不要去钻法律的空子,你们就算为自己找到合法的辩护但不要让消费者对你们失去信心,店大欺客,我们也可以选择换掉你,再也不用你。
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