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有同感的吗?我先来说一下

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发表于 2022-12-12 15:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
办宽带前说免费使用的机顶盒其实就是为了让你在退定电视服务的时候给你添堵!

第一次来办理退定业务的时候就说要带机顶盒来退,好了第一次办理不成功,又回去找机顶盒去了,也没说长什么样,回去找了好久才找到

第二天带着机顶盒(图1)又来到营业厅办理,服务员又说缺数据线(图3和图4),遥控器(图2),因为带孩子(身上还背着孩子),听到这个话瞬间里的冒火了,既然这些东西这么重要,为什么不做一个清单,在第一次办理不成功的时候就把要退的清单展示给顾客呢?营业厅的服务员还一脸不耐烦!背后的那句用户致上,用心服务,瞬间就让人恶心了!!

第二次来又没办理成功,又得回去找数据线和遥控器!!

抱怨了几句,反馈了一下今天不愉快的办理过程,同时也给邵武的朋友圈提个醒!办理宽带的时候,如果不看电视的话就不要电信赠送的这个机顶盒,太麻烦!每年还要收年费120元的!关键退的时候,这东西平时不用,到时候找不到,退定都退不了!

                               
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