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16号早上1.30-3.05 在信*茶楼定包，结束后发现丢了东西。有跟定包人说过，但并无跟进
在第二天，17号，联系朋友帮忙到信*茶楼 寻找，没有收获，（这个时候有明确说明去前台看一下， 因为东西在前台 ，后面有说明）
第三天 ，晚上自己来寻找 ，跟老板说明情况后 ，直接拿出监控让我看 ，我以为是老板负责任
跟老板一直心平气和的讲 ，结果老板一直在怪我， 为什么不第一时间联系 ， 老板一直在争辩自己并没有看见包， 也没有人去收什么包 ，还跟我讲， 客人丢了东西是很正常的事情， 自己会去联系定房的人 。
直到后面实在不想看监控 ，于是准备报警 老板看我准备报警 ，立马一直说 ，快报 快报
并且跑着出去 ，从前台把我的包， 拿了进来！！！！！！！！！
那就很奇怪了， 第一 ，我有看见其他客人丢了东西， 东西都放在包厢的桌子上 ，为什么我的东西特立独行在门口的前台
第二 从和老板说明情况后 一直说， 自己没有看见包， 那为什么 ，在我报警后 ，可以立马把包拿给我？？！
是 东西丢了 没有第一时间联系老板 是我的问题 在此我深感抱歉
可是作为营业人员 对客户负责 难道也有错吗？还把客人丢东西看作很平常的事情对待
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发表于 2024-8-20 01:05
