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我们正在寻找一群经验丰富、热情、敬业、善于沟通的淘宝客服，加入我们的家具电商团队，公司设立在市中心财富广场，地理位置优越，交通便利。公司内部氛围融洽，团队年轻有活力，是一个充满机遇与挑战的平台。在这里，你可以获得高薪待遇，你的要求，我们倾听！
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- B6 |8 k7 w) e/ n+ \3 E" b【职位名称】, z i* K' W' o! V
2 k6 n/ [' i) M, [# s& X（电商客服）
! G. S5 A# x% E7 G0 Q长期招聘具备丰富经验的天猫淘宝客服数名。2 e! a. B$ d. N1 _ N
暂不考虑无天猫淘宝客服工作经验的应聘者，感谢您的关注与理解。, [5 _$ [3 y" V0 Z& K" m- a
# S6 o( C$ Y6 ?3 r0 G7 }【岗位职责】' S+ c1 X/ m: g
7 {! Q* ~# a, V( B* q1.通过淘宝平台，与顾客进行在线沟通，解答顾客的疑问，提供专业、热情的购物咨询服务。5 v% R/ Q8 s6 @( t5 M0 g
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2.负责处理订单、退换货等售后问题，确保顾客满意度，积极快速解决问题。
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! P. m% ]9 H- I! x+ l3.及时反馈顾客意见和建议，协助团队不断优化服务品质。
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【任职要求】' V0 s; I1 w- ~0 m8 S; R
+ }; i0 |0 j8 E- T1.淘宝天猫平台有经验者优先。
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$ h6 t, ]# R( B0 p! l3 h5 t2.具备（快速的）电脑打字速度，能够迅速响应顾客咨询，提供即时、专业的服务。
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3.具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；
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3.对家具电商行业充满热情，积极主动解决顾客问题，不断提升服务品质。
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3 l; w& C9 J6 N/ \7 ]' q' v4.工作细致、耐心，抗压能力强。7 q2 |! H" T( x6 x; c
, w+ s( |6 r# P7 e; v& Y5.能够妥善处理私生活与工作之间的平衡，保证工作时间内的高效投入。" G/ K; N3 I5 Y4 w/ Y& f
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6.女生优先，有工作经验优先。1 w U$ r n+ P" j
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【工作时间】/ k. c$ R+ D& v; c% i B1 e
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月休4：我们为您提供每月4天的休息，可以自由调休。(法定假期额外休息），让您有灵活的休息时间放松和充电。
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4 D- z, D5 I; t白班：8:30--17:30，中午有一个小时的吃饭时间。: k1 y/ Q! E- P. l: u
$ N4 x- j3 r2 |7 o! Z) x中班：13:30--21:30，适合喜欢下午开始工作的你。# f- L; w9 @+ {! n: ~6 N
! Q# e5 w9 y: e晚班：17:00--24:00。每周只需上两三次晚班。
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【我们为您提供】
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! `/ z7 _/ V M+ [1.竞争力的薪资待遇，丰厚的绩效奖金。0 Z/ [0 o' v+ b
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2.专业的培训体系，助您快速掌握工作技能。
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4.底薪持续增长：转正后底薪每两个月涨一次，上不封顶！你的努力必有回报！1 S6 I4 D6 {7 R0 w, V
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5.优秀员工待遇更优：具有一年以上客服经验，上手快、接受能力强者，试用期可直接保底3500元，你的才华值得被看见！) Y6 B- m/ v0 {& y& J3 `1 e7 r
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6.全面保障：正式员工医社保全覆盖，满一年享13薪与公积金福利！有其他要求等你来提。4 F6 N7 d& j) c" Q) I
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7.年假递增：正式员工满一年享有5天起年假，每年递增，让你享受悠长假期！* p+ z. d* r3 g) I
/ e: Z4 O3 n; k/ ?( l" w- l4 x8.爱心午餐：公司提供餐补福利，美食与工作兼得！
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. v$ ~& W/ B) I8 u6 @9.节假日惊喜：不断送上的福利礼品，让你的节日更加温馨。3 b `8 c/ Y! m2 @: Q
1 U1 Q9 ~1 M4 @" t. o: x B P8 y10.丰厚的年终奖，为你一年的付出点赞。
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]6 ?. u, [. M, e1 ^& {' }11.国内外旅游：不定时组织国内外旅游和团建活动，放松心情，增进彼此之间的了解与信任。7 L, h" G+ q5 I
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12.通讯与满勤补贴：岗位享受通讯补贴、满勤补贴，额外收入等你拿。
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8 A% D# I& v7 G; e4 \/ E13.你的建议，我们重视：好的建议一经采纳，大额额外奖励等你来领！' [) K+ e; l0 u+ k) l
' `! q% u; q! k1 `. _- F【我们期待】
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9 Z$ @/ M% T% A/ J4 C( R9 \如果你热爱电商行业，具备出色的沟通能力、服务意识和团队协作精神，我们真诚邀请你加入我们的电商客服团队！
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6 W3 Y' G; H+ B7 ?2 i& _2 D6 c公司地址：邵武市财富广场麦当劳二楼纳一家家具客服部
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8 j9 D: K a4 z/ ]) x) K9 W; v联系电话：吴女士：18020983390（谢绝添加微信，请8:30-17.30工作时间联系。谢谢。! z; `8 B- R8 r) K
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发表于 2024-10-25 14:09