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通泰街道充分利用城乡网格化系统化解网格内矛盾纠纷和信访纠纷。近年来，通泰街道随着经济发展，辖区内矛盾纠纷问题、信访问题日益突出，通泰街道积极探索工作新机制新模式，将矛盾纠纷排查调处、信访问题化解纳入了城乡网格化服务管理平台，做到小问题不出网格，一般问题不出社区，突出问题不出街道，老大难问题及时上报处理，街道各类信访问题大大减少。
以街道现有居村区划的前提下，划分城乡社区网格、单元网格（二级网格）。目前，通泰街道已设社区网格9个，社区单元网格（二级网格）44个；建制村网格1个，村单元网格（二级网格）5个。
每天社区网格管理员上班后坚持经常性走访与集中走访相结合，与各小区楼栋长（网格协管员）相互配合，到辖区内楼栋走访，开通网格邮箱、网格QQ群、微信群等方式，拓宽与群众交流沟通渠道，全面了解各网格内的社情民意、掌握群众需求，了解矛盾纠纷问题，及时调处纠纷，能够协调解决的，在网格内解决。网格内解决不了的，网格管理员及时运用网格E通和网格化综合信息系统，按照职责和权限，录入系统，逐级向上报告解决。做到情况掌握在网格、问题解决在网格、工作推进在网格、感情融洽在网格、工作效果在网格。（吴祯）
来源：邵武新闻网 |
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发表于 2016-4-29 15:44